Durant la période hivernale (novembre à avril), le centre d'observation ouvre ses portes à tous les jours sur réservation seulement. Départ des visites guidées à 10h, 13h et 15h.
Durant la période estivale (mai à octobre), le centre d'observation ouvre ses portes à tous les jours de 10h à 16h30. Départ des visites guidées à toutes les 15 minutes.
Durée de la visite : 1 h 30 (approximativement).